2015年5月30日土曜日

法人内研修でレベルアップ!!

5月29日、天水生命学園講堂にてスキルアップ研修を行いました。

今回のテーマは「福祉職員としての接遇」と題しまして、オフィス Dearの今村先生に講師としてきていただきました。


・社会人としての基本マナー(挨拶・お辞儀の仕方・お茶出し・電話対応等)
・福祉現場における接遇(対ご利用者、ご家族とのやりとり)

等、みっちり教えていただきました。


基本的なテーマではありますが、何度勉強しても色んな気づきがあり、しっかりレベルアップ!!


職員みんな眠ることなく(笑)、楽しく学ぶことができました。

お疲れ様でした。